ショップクルー職社員インタビュー

就職活動は実績が評価されることを重視、最後の決め手は人

学生時代の私はサークル活動とアルバイトに励む、人と話すことが好きで目立ちたがり屋な人間でした。

はじめは金融関係を希望し就職活動をしていましたが、なかなか思うようにいかず、視野を広げ様々な業種の営業職の選考を受けるようになりました。

営業職で働くのであれば、「稼ぎたい」という気持ちが強く、評価制度やインセンティブの整っているテレニシの選考を受けました。

面接の時は営業会社ということもあり少し構えていたのですが、面接官の方がすごく明るく元気で話しやすく、テレニシの営業の楽しさを私に語ってくれました。その時に感じた「人のよさ」と「楽しさ」でテレニシへの入社を決意しました。

後日談ですが、当時の面接官が今の上司で、面接の時感じた通りの方で一緒に楽しく仕事をしています!

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何よりもコミュニケーションが大事

今は九州支店のモバイルチームのリーダーを任されています。

仕事内容は、自身の営業活動と他にチームの実績管理、タスク管理、メンバーのマネジメント・同行営業です。

大事にしていることはコミュニケーション。普段からメンバーと会話をして、意見の吸い上げをしやすい環境づくりをしています。現在チームには新人が2名います。教育係の先輩社員がついてテレアポからしっかりと教えて、チーム全体でフォローできるような体制をとっています。

面談も実施して、今抱えている不安や懸念点を聞いて都度解決すること、そして一緒に目標を確認して今やっていることの意味を伝え理解してもらうことを大事にしています。

そういった日々の積み重ねで信頼関係を築き、何でも話せる関係性ができていると思います。

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営業が大好きなんです(笑)

もともとの大阪勤務だったのですが、入社4年目のときに九州へ異動しました。

一からお客様づくりをすることは大変でしたが、大阪で身につけた営業力で実績も作れるようになりました。そして新天地で営業することが新鮮で楽しかったです。

私、営業が大好きなんです。頑張りが実績に表れるので達成感があること、社内でもきちんと数字に応じた評価をしてもらえることが営業を好きな理由です。

ショップクルー職社員インタビュー
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数字で話すことで信頼度の高い会話を

今チームリーダーとしてマネジメントすることで気づいたことは、営業の仕方がみんな自分の感覚で行いがちということ。

私が意識していることは、分析に基づいた数字で話をすることです。そうすればお客様だけでなくメンバーや上司に対して話をするうえでも信頼度が上がると思っています。

この点を凡事徹底とすることで、メンバーのスキル向上、組織強化ができると考えており、自分自身の課題でもあります。伸びしろと思って前向きに取り組んでいます。

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応募者へのメッセージ

モバイルの営業は営業職の中でもシンプルだと思いますし、テレニシはサポートも充実しているので、未経験からでもチャレンジしやすいと思います。ノルマもなく、自分の頑張り次第で目標を達成すれば年収を上げることができるのも魅力のひとつですが、やっぱり人。テレニシはザ・営業というようなギスギスした雰囲気は全くなく、アットホームで人を大事にしている会社です。営業職にチャレンジしたい方は是非!一緒に働けることを楽しみにしています!